【Android版】歩数が計測されません

下記の手順で「ヘルスコネクト」「トクエル」「Google Fit」を連携してください。

ヘルスコネクトの設定手順

1)歩数データを他のアプリと連携できるようにするため、まず「ヘルスコネクト」をインストールしてください。

ヘルスコネクトにより、歩数を記録しているアプリのデータが集約され、トクエルでも正確に歩数を反映できるようになります。

2)インストール後、「ヘルスコネクト」アプリを起動し、「使ってみる」をタップします。

トクエルとヘルスコネクトを連携する

1)ヘルスコネクトアプリを開いてください。


2)表示された権限設定画面で、 [アプリの権限] → [トクエル] → [すべて許可] を順にタップしてください。
「歩数」がオンになった事を確認してください。

Google Fitとヘルスコネクトを連携する

1)Google Fitを開き、プロフィールアイコンをタップします。
  ※Google Fitがインストールされていない場合は、Googleストアから、インストールをしてください。



2)右上の歯車マーク[設定] →「Fitとヘルスコネクトを同期する」をオンにします。
  ※ OSがAndroid8以前のバージョンではヘルスコネクトでの歩数計測はできません。OSアップデートや最新機種への変更をご検討ください。

上記の設定を行っても歩数がカウントされない場合、スマートフォン本体が故障している場合がございます。
ヘルスコネクトアプリやGoogle Fitアプリで歩数がカウントされているかご確認をお願いいたします。